Вы здесь

Видеоконференции: технологии на страже интересов малого бизнеса

Какие проблемы бизнеса может решить система видеоконференций

Видеоконференция — популярная альтернатива более традиционным методам коммуникации, таким как телефонные звонки или электронные письма. Этот способ экономит время, деньги и ускоряет развитие бизнеса, так как видеозвонки гораздо эффективнее и оперативнее, нежели переписка или личная встреча. Поэтому видеоконференции — правильные инвестиции для вашего бизнеса.

Почему именно видеоконференции?

Есть множество причин, почему нужно отдать предпочтение именно видеоконференциям и вложить деньги в оборудование. Вот основные задачи, которые могут быть решены с помощью вебкамеры и монитора:

  • Обмен данными с клиентами
  • Реклама продукции
  • Решение кадровых вопросов
  • Семинары и обучение
  • Исследования рынка

Преимущества видеоконференций

Давайте рассмотрим преимущества видеоконференций для бизнеса более подробно.

  • Экономическая выгода

Видеоконференция помогает встретиться с собеседником лицом к лицу без необходимости ехать на другой конец города или в другую страну. Это помогает сэкономить значительную часть денег, которые можно эффективно использовать в других областях бизнеса.

  • Повышение производительности

Самый главный недостаток телефонных разговоров, электронных писем или систем мгновенных сообщений — количество недоразумений, которые рождаются во время ведения беседы подобным образом. Видеозвонок никогда не введет собеседника в заблуждение относительно ваших намерений, все острые углы могут быть сглажены во время разговора с глазу на глаз, все недоразумения вовремя выявлены и развеяны, что в свою очередь способствует установлению доверительных отношений с партнерами или клиентами. Также во время видеообщения люди остаются более собранными и не отклоняются от темы разговора. В результате решения принимаются быстрее и проекты завершаются в срок.

  • Улучшение связей

Во время видеоконференции вы можете контролировать эмоции и мимику собеседника, что приводит к более эффективному сотрудничеству. Выражение лица и тон голоса — фундаментальные аспекты общения, которые недоступны или трудноуловимы во время телефонного разговора.

  • Реклама продукта

Одно из преимуществ видеоконференции перед другими видами коммуникации — возможность продемонстрировать свою продукцию в ее натуральном виде. Фотографии или профессиональная съемка уступают действительному виду продукта, продемонстрированного здесь и сейчас. Этот вид связи избавит вас од долгих, дорогих и утомительных переездов и перелетов, которые иногда приходится совершать всем, кто хочет продемонстрировать свой продукт удаленному заказчику.

  • Эффективность

В этом пункте собраны аргументы из предыдущих — у вас остается больше времени и денег на то, чтобы развивать другие аспекты своего бизнеса, следовательно, развивать компанию и получать прибыть.

Устройства для видеоконференций

Плазменные дисплеи

Плазменные дисплеи (наряду с хорошими камерами) — прекрасный способ получить четкое изображение как вас и вашего товара, так и товара, который вы собираетесь приобрести. Это так же очень удобно, когда предполагается участие нескольких людей в видеоконференции. К примеру, если установить дисплей в конце стола для совещаний, то все участники собрания окажутся в кадре.

Планшеты

Если вы далеко от конференц-зала, на отдыхе или в командировке, то принять участие в видеоконференции помогут планшеты или смартфоны, с которыми большинство людей не расстается ни на минуту.

Ноутбуки

Ноутбуки, как и планшеты, достаточно мобильные устройства, чтобы с успехом использовать их для видеосвязи как вне офисных стен, так и будучи на рабочем месте. У них лучше качество связи и они практически идеальны, когда зал для конференций занят, а вам нужно провести сеанс подальше от посторонних глаз.

Киоски

У нас пока что еще этот аппарат для коммуникации не слишком распространен. Однако если у вас компания, ориентированная на рынок другой страны, если часть ваших клиентов или партнеров находится в других городах, то покупка интерактивного киоска станет оправданным вложением. С его помощью можно не только устанавливать видеосвязь, но и обмениваться данными и даже использовать интерактивные доски при общении.

Инвестиции в видеосвязь предполагают значительные дивиденды, так как она помогает оптимизировать работу предприятия, сэкономить деньги на путешествиях и освободить средства для развития компании. Единственным недостатком этого вида связи может стать необходимость потратить деньги на покупку оборудования. Здесь вам может тщательное изучение рынка и анализ нужд собственного предприятия. Если можно обойтись ноутбуками, то зачем тратиться на плазменную панель? А можно пойти другим путем и взять технику в аренду, это поможет выбрать наиболее адекватную для вашего бизнеса технику, как по ее возможностям, так и по цене.

Похожие статьи